Aplicativo mostra horários de circulação do metrô em Salvador

A CCR Metrô, responsável pela operação do metrô de Salvador, lançou um novo aplicativo que promete facilitar a rotina dos usuários do sistema. Através da ferramenta, os passageiros podem acompanhar em tempo real o status das linhas, conferir o horário de chegada do próximo trem e até recarregar o cartão de passagem, tudo pelo celular.

Segundo a concessionária, a expectativa é que o aplicativo contribua para a redução de pelo menos 10% nas demandas da ouvidoria relacionadas à busca por informações. A ideia é incentivar o uso dos canais digitais como primeira opção para tirar dúvidas e planejar o deslocamento.

Funcionalidades disponíveis no app:

• Status das linhas: visualização em tempo real do funcionamento das linhas do metrô;
• Próximo trem: previsão de chegada dos trens, para facilitar o planejamento das viagens;
• Geolocalização: localização rápida de estações e terminais próximos ao usuário;
• Recarga de cartão: opção de recarregar o Metrô B direto pelo aplicativo;
• Informações úteis: consulta de horários, serviços disponíveis, operações especiais em grandes eventos e detalhes das estações;
• Central de ajuda: acesso à FAQ e formulário para atendimento direto.

O aplicativo já está disponível gratuitamente para download nas plataformas Google Play (Android) e App Store (iOS).